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PRIVACY POLICY AQL

Questa informativa è redatta ai sensi degli Artt. 13-14 del Reg. UE 2016/679, ed è destinata a tutti gli utenti e visitatori del sito web audioqualitylab.com. Il presente documento annulla e sostituisce integralmente i documenti pubblicati in precedenza.

Le comunichiamo che il presente sito è conforme al Reg. UE 2016/679 (GDPR), che tutela le persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali. Il trattamento dei Suoi dati avverrà quindi nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti.

1    Chi tratta i dati?
Tramite l’utilizzo del sito, i Suoi dati personali saranno trattati dai seguenti Titolari Autonomi:

  • CELLULARLINE S.P.A. con sede legale in Reggio Emilia, via G. Lambrakis 1/A, Partita IVA 09800730963 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Reggio Emilia n. RE315329; Tel. O522 334002, proprietaria del sito web, titolare dei nomi a dominio e del marchio “Audio Quality Lab”.
    Cellularline informa di aver designato, ai sensi dell'art. 37 Reg. UE 2016/679, il proprio Data Protection Officer ("DPO") che può essere contattato via e-mail all'indirizzo: privacy@cellularline.com.

2    Per quali finalità, su quale base giuridica e per quanto tempo?

A)    GESTIRE L'ACCESSO E LA NAVIGAZIONE DELL'UTENTE
Le informazioni sul trattamento dei dati di navigazione e i cookies sono riportate nel dettaglio nella Cookie Policy https://www.audioqualitylab.com/it-it/cookie-policy.

B)    GESTIRE LE RICHIESTE DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DA PARTE DEGLI UTENTI
In caso di richiesta di esercizio di un diritto, come indicato al punto 7 della presente informativa, potranno essere richiesti dati identificativi del richiedente, che saranno trattati sulla base degli obblighi di legge a cui CELLULARLINE è soggetta allo scopo di dare riscontro della presa in carico della richiesta stessa, verificarne l’idoneità e svolgere le attività necessarie a procedere.
L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per CELLULARLINE di soddisfare la richiesta dell’utente, il quale non potrà pertanto esercitare i propri diritti.
Base giuridica
Per l’adempimento dell’obbligo di legge.
Tempi di conservazione
I dati richiesti all’interessato per tale finalità saranno trattati per il tempo necessario alla gestione e alla chiusura della pratica e potranno essere conservati per il tempo necessario ad attestare l’adempimento della richiesta avanzata

C) TRATTAMENTO DATI AI FINI DI CUSTOMER CARE
I dati degli utenti raccolti attraverso il modulo di contatto saranno utilizzati, a seconda delle richieste, per fornire assistenza, svolgere attività di customer care, dare riscontro a richieste di informazioni o rispondere a reclami, segnalazioni e contestazioni. Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste alcun obbligo di comunicazione dei dati, tuttavia, data la finalità del trattamento, la loro mancata comunicazione (e/o l’esercizio del diritto di opposizione) può rendere impossibile rispondere alle richieste, alle segnalazioni, ai reclami o alle contestazioni. Per questa finalità, Cellularline S.p.A. condividerà i dati con T-DATA, in qualità di venditore di prodotti Cellularline e responsabile del servizio di assistenza online.
Base giuridica
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
Tempi di conservazione
I dati richiesti all’interessato per tale finalità saranno trattati per il tempo necessario alla gestione e alla chiusura della pratica e potranno essere conservati per il tempo necessario ad attestare l’adempimento della richiesta avanzata.

D)    PERSEGUIRE FINI DI GIUSTIZIA
I dati personali raccolti attraverso la navigazione del sito e attraverso l’utilizzo delle sue funzioni, potranno essere trattati da CELLULARLINE SPA per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un proprio diritto.
Base giuridica
Per la finalità in oggetto sono infatti utilizzati dati raccolti inizialmente per una finalità diversa, il cui trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare (art. 6 lett. f Reg. UE 2016/679).
Tempi di conservazione
Fino a un massimo di 10 anni dalla loro raccolta o dal conseguimento della finalità per cui sono stati originariamente raccolti.

3    Con quali modalità saranno trattati?
In relazione alle finalità indicate, il trattamento dei dati personali avviene mediante supporti e strumenti manuali/analogici e informatici/elettronici/telematici, e anche facendo ricorso a strumenti automatici idonei a connettere i dati in questione con quelli di altri soggetti in base a criteri qualitativi, quantitativi e temporali, ricorrenti o definibili di volta in volta, con logiche e forme di organizzazione dei dati strettamente correlate alle finalità del trattamento, sempre in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

4    Sono obbligato a dare i dati?
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i propri dati personali. Posto che CELLULARLINE ha organizzato la propria attività limitando la raccolta di dati personali secondo un principio di stretta necessità, nell’esecuzione di determinate operazioni, quali la compilazione di form, il mancato conferimento dei dati indicati come necessari può comportare l'impossibilità di concludere le operazioni richieste.

5    A chi saranno comunicati? Saranno diffusi i dati?
Diffusione: non è prevista la pubblicazione o la diffusione dei Suoi dati personali.
Comunicazione: I dati potranno essere comunicati a quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
Inoltre, i Suoi dati personali potranno essere resi accessibili a:

  • Dipendenti e/o collaboratori autorizzati e nominati incaricati del trattamento;
  • T-DATA per l’espletamento delle sue attività, in relazione alla finalità C;
  • Altre società del gruppo CELLULARLINE;
  • Società terze, consulenti o professionisti nominati quali Responsabili del trattamento, inclusi i fornitori informatici di servizi di sicurezza informatica, attività di manutenzione e gestione di servizi cloud.

L’elenco completo dei soggetti destinatari dei dati è disponibile presso la sede di CELLULARLINE.

6    Dove saranno conservati?
Tutti i dati saranno custoditi presso le sedi del Titolare e/o dei suoi Responsabili del trattamento, senza essere oggetto di trasferimento in territorio extra UE.

7    Quali sono i Suoi diritti?
In qualità di interessato/a al trattamento, Lei dispone di una serie di diritti, ai sensi degli Artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, quali:

  • Diritto di accedere ai propri dati personali (una volta avuta la conferma che i dati sono sottoposti a un trattamento da parte del Titolare);
  • Diritto di ottenere la rettifica e l’integrazione dei propri dati;
  • Diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati;
  • Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni;
  • Diritto di ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso Titolare;
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora ricorrano motivi connessi alla sua situazione personale;
  • Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato;
  • Diritto di ottenere comunicazione nel caso in cui i propri dati subiscano una grave violazione;
  • Diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
  • Diritto di presentare reclamo davanti a un’Autorità di controllo

Il Titolare si impegna a rendere il più agevole possibile l’esercizio dei diritti da parte degli interessati. 
Per richiedere l’esercizio dei diritti, o per qualsiasi dubbio o necessità correlata al trattamento di dati personali, è possibile contattare CELLULARLINE SPA via e-mail a privacy@cellularline.com.

8    Aggiornamento della presente informativa
Data di ultimo aggiornamento della presente informativa: 31 gennaio 2023